Правила участия в совместных покупках

Правила форума и участия в совместных покупках. Читать обязательно!

Сообщение admin » 18 июн 2012, 15:30

Для закупок на заграничных сайтах - правила отдельные.

1. Общие положения

1.1 Совместная закупка- дело добровольное. Т.е. Вы должны четко осознавать, что вступаете в СП по собственной инициативе, во всяком случае, без принуждения со стороны Организатора (который является лишь исполнителем воли вашей и еще двух десятков таких же, как вы).
Организатор - не продавец и НЕ ПРОДАЕТ Вам ту или иную вещь. Организатор лишь представляет ваши интересы в оптовой компании и отсюда следует, что претензии типа: "я получил(а) не то что хотел(а)", "ой, а мне не подошли по размеру, подъему, полноте и т.д.", "на картинке они выглядели по-другому" и всё в таком духе НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

1.2 Термины СП
Совместная покупка - закупка товаров по оптовым ценам.
Организатор- человек, организующий закупку. Он собирает заказы, деньги, ведет всю работу с фирмой и раздает заказы участникам.
Участник - человек, участвующий в СП.
Организационный процент, орг%, оргсбор- фиксированный процент, установленный согласно условиям закупки и правилам СП, в который входят все затраты организатора на проведение закупки.
Минималка - минимальная сумма закупки для проведения выкупа на фирме-поставщике по оптовым ценам.
Ряд - определенное количество размеров товара одного артикула.
Пристрой– выкупленная вещь, находящаяся "на руках" и пристраиваемая - продаваемая Участником или Организатором по различным причинам.

2. Условия открытия закупки

2.1 Запрещены к закупке:
— алкогольная и табачная продукция;
— товары, запрещенные к распространению законодательством РФ;
— лекарственные препараты, предназначенных для лечения людей;
— любые другие товаров, которые, будучи применены по прямому назначению, могут причинить вред жизни и здоровью, и для применения которых требуется дополнительная консультация специалиста, либо специальное разрешение на распространение и использование этого типа товаров.
Такие категории товаров как косметические средства, продукты и БАД-ы требуют обязательного наличия сертификатов, которые предоставляются модератору в виде скана/фото-копии.
По желанию организатора для некоторых закупок с разрешения администратора прием заказов может осуществляться через ЛС - обсуждается индивидуально в каждом случае.

2.2 Чтобы открыть закупку, организатор должен выслать модератору на электронную почту запрос на открытие, который содержит:

В заголовке письма:
- ваш ник на этом форуме
- название закупки

Для новых организаторов также необходимо прислать ФИО, телефон и адрес эл.почты.

В самом письме:
- ссылку на сайт поставщика
- условия закупки (минималка, орг%, предоплата, встречи и т.д.)
- прикрепленный оптовый прайс (если на самом сайте нет оптовых цен)

Официальный прайс-лист должен быть либо доступен на сайте поставщика, либо быть выложен на каком-либо ресурсе для общего доступа.
Цены в прайс-листе должны быть указаны в рублях (для раздела Заграница свои правила).

Внимание! Заявки на закупку, оформленные НЕ должным образом не рассматриваются.

2.3 Максимальный срок рассмотрения модератором запроса об открытии закупки составляет неделю.

2.4 Список модераторов разделов с адресами почты приема запросов:

МарДи - спрашивайте в ЛС
Baunti - спрашивайте в ЛС
Tanka - спрашивайте в ЛС
St. Bee - спрашивайте в лс
Натусик - спрашивайте в лс

2.5. С момента размещения темы в опросах\хотелках организатор должен открыть закупку в течение 14 дней (2 недели). А так же обязан отписаться в теме о намерениях - будет вести или нет, а после открытия - дать ссылку на открытую закупку. По истечении 14 дней и не поступления запроса на её открытие модератору соответствующего раздела, закупка может быть открыта другим оргом. Закупка имеет право на существование, даже если ни один участник не отметился по теме в опросах\хотелках.
Если тема была создана УЗ, который не планирует открывать закупку, то данную закупку имеет право открыть тот организатор, который первый прислал запрос на открытие закупки (оформленный по всем правилам!) модератору соответствующего раздела.

2.6. На данный момент с организаторов берется взнос на поддержку работы форума (оплата хостинга, реклама) - на данный момент - порядка 100 руб за полгода. Суммы, даты и методы оплаты оговариваются и обсуждаются в этой теме форума.

3. Общие условия работы организатора

3.1. С одной организацией, поставляющей товар и с одного оптового сайта может работать только один организатор.

3.2. Если закупка уже проводится/проводилась, организатор, проводивший ПЕРВЫМ эту закупку, имеет преимущество продолжения данной закупки.

3.3. Если какая-либо закупка не возобновлялась в течение 3-х месяцев – такая закупка считается не действующей и может быть передана другому Организатору без согласования с предыдущим Организатором. Исключение составляют закупки, находящиеся в отпуске и сезонные закупки (новогодний ассортимент товара, купальники, снегокаты, санки и т.д.)

3.4 Для оргсборов устанавливаются следующие ограничения:
Максимальный общий орг% рассчитывается по следующим формулам:
Для Москвы и МО: Личный орг% 16 + доставка по Московской области 3% . ИТОГО: максимум - 19%.
Для регионов (доставка с помощью транспортных компаний): личный орг% 12 + банковский перевод 1% + доставка по МО 3% + доставка ТК до терминала по накладной делится на всех пропорционально оптовой сумме заказа, но не более 7%. ИТОГО: максимум до 23%. Точные расчеты будут выложены для каждого заказа после получения.
Накладная ТК выкладывается в общий доступ в момент опубликования сумм.
Все условия по орг%, а также приблизительные расходы на доставку ТК прописываются организатором в условиях закупки до начала сбора заказов.


ОргСбор для модераторов:
- для Москвы и МО закупок = не более 5% (включает все затраты),
- для региональных закупок = личный орг 5% + банковский перевод 1% + доставка ТК до терминала по накладной делится на всех пропорционально оптовой сумме заказа, но не более 7%.
Если доля заказа какого-либо модератора превышает 40% от манималки, то такой модератор участвует в закупке на условиях 10% (а для региональных закупок: 10%+1% банк + доставка ТК по накладной делится на всех, но не более 7%)

3.5 Организатор обязан сохранять накладные в течение 3-х месяцев с момента выкупа и предоставлять их (оригинал, скан или фото) по требованию модератора раздела (в случае подозрений, жалоб со стороны участника закупки или для выборочной проверки) в течение 5-и дней с момента отправки модератором соответствующего запроса в ЛС.
Новые организаторы после первого выкупа на данном ресурсе присылают Администраторам (Натусик и Tanka) скан накладной в течение 3-х дней с момента опубликования сумм.

3.6 Если организатор в течение 3 месяцев не провел ни одной закупки, он теряет статус организатора и может быть восстановлен только если откроет закупку.

3.7 Минимальный срок на оплату и разбор заказов, который может установить организатор, составляет 10 дней (исключение - скоропортящиеся и сильнопахнущие товары и продукты). Максимальный - на усмотрение организатора.

3.8 Организаторам запрещается рекламная личная рассылка участникам чаще, чем 1 раз в неделю.

4. Обязанности организатора
За несоблюдение данных правил организатор штрафуется предупреждениями сроком на 2 недели.

4.0 Все заказы принимаются в теме на форуме (за исключением особых случаев, обсуждать с модератором).

4.1 В первом сообщении темы, организатор обязан указать полную информацию о закупке до начала сбора заказов.

Обязательная информация:
-с чьего разрешения открыта закупка
-название товара и марки
-ссылка на каталог с оптовыми ценами
-прайс с оптовыми ценами, если на сайте нет доступа к ним
-процедура сбора заказов (рядами или без рядов; минималка и проч.)
-организационный процент (описывается по формуле)
-места встреч или иной способ раздачи.
-способы оплаты
-предупреждение о возможности/невозможности возврата/обмена брака.
-если нет гарантии, что придет нужный цвет/фасон, предупреждение об этом в явном виде ДО начала приема заказов.
-по возможности: информация о товаре (размерная сетка, соответствие размеров – для одежды/обуви, список фирменных магазинов и другая полезная информация).
Если создана тема для ведения рядов - начинайте ее название со слова "РЯДЫ:"

4.2. В процессе сбора заказов организатор обязан мобильно информировать участников о ходе закупки, о СТОПе, о предполагаемом времени выкупа, о различных изменениях в условиях закупки, например, об изменении (увеличении/уменьшении) цен в прайсах и т.д., т.е. предоставлять Участникам важную и нужную информацию о Закупке.
Данную информацию организатор обязан сообщать участникам в первом сообщении темы, внося нужные изменения путем редактирования текста.

4.3. Организатор обязан отвечать на вопросы участников, задаваемые им по предмету закупки. Даже если вопрос решен через ЛС, организатор должен написать в теме фразу типа "ответ в ЛС", "решили через ЛС" (чтобы у других УЗ в теме не создавалось впечатление, что закупка заброшена). При игнорировании вопросов и/или заказов участников в течение 10 дней, организатору выносится предупреждение в теме. Если организатор никак не реагирует на предупреждение, то через 3 дня после вынесения предупреждения закупка закрывается.

4.4. Если организатор имеет более трех действующих предупреждений, связанных с нарушениями по ведению закупок, он не имеет права открывать новые закупки.

4.5. После выкупа товара организатор обязан разместить в закупке в первом (или втором) посте информацию о том, чьи заказы выкупились и окончательные суммы (с учетом орг%). Кроме этого, организатор обязан сообщать участнику личным сообщением о выкупе его заказа.

4.6. После выкупа организатор обязан назначить хотя бы одну раздачу в центре города (возможно с предварительной записью на форуме в теме или в личном сообщении) в разумное время (в будние дни - после 17, в выходные - в течение дня).
Для иногородних организаторов - минимум 2 встречи, либо до начала сбора заказов прописать встречу в виде "встреча в ближайший после выкупа вторник в 17 у спутника".

4.7. Организатор обязан предоставить участнику СП именно заказанный им товар (артикул, размер и цвет - товар, который и был заказан участником).
Если произошла пересортица по цветам/размерам (как правило, это происходит не по вине Организатора, а по вине компании-поставщика), то любое изменение в параметрах заказа Организатор обязан лично обсудить с Участником до того, как заказ будет передан Участнику.

4.8. Если организатор открыл опрос и по нему в дальнейшем открыл закупку или открыл закупку на открытую другим УЗ хотелку - он обязан дать ссылку на открытую закупку в соответствующей теме раздела Опросы/хотелки. После открытия закупки тема находится в разделе в течение 7-10 дней (для того, чтоб заинтересованные участники были в курсе) и затем удаляется модератором раздела.

4.9. Организатор должен сам следить за своими закупками. Если с момента последнего сообщения в теме прошел месяц, но организатор не хочет закрывать закупку или отправлять ее в отпуск, он должен ее поднять каким-либо способом: предложить собрать выкуп, обновить прайс, призвать УЗ еще раз заглянуть на сайт за новинками, опубликовать новости с сайта и др. При этом искусственно поднимать тему можно не чаще чем раз в неделю.
Если в закупке нет заказов и/или движений организатора на протяжении 1 месяца или недоступны прайсы (истек срок хранения), то модератор имеет право принудительно отправить такую закупку в отпуск.

4.10. Закупки в отпуске, освободившиеся и закупки, в которых нет заказов
Если закупка сезонная, временно "не идёт" или организатор просто планирует сделать перерыв, а также для закупок, от ведения которых организатор хочет отказаться - необходимо сделать следующие действия:
- в названии закупки в начале приписать слово "Отпуск" (или "Свободно")
- в самой теме в первом посте опубликовать информацию о причине отправки в отпуск ("пока не идет", "ждем до следующего сезона" и т.д.) или о том, что она свободна для других организаторов
- если в закупке были заказы, но выкуп не собрался - организатор обязан известить всех УЗ, которые сделали заказы и модератора раздела через личные сообщения о том, что выкуп не состоится,
- уведомить модераторов о том, что необходимо временно закрыть и переместить закупку в раздел Отпуск или Свободные закупки в специальной теме в разделе для организаторов

4.11. Если организатор ведет одну и ту же закупку на разных интернет-ресурсах, в закупках на нашем портале запрещается давать ссылку на закупки на других ресурсах.

4.12. Если такая же закупка открыта организатором в разделе КПУ Фрязино.нет, то очень рекомендуется разместить там ссылку на соответствующую закупку здесь (это будет вашим посильным вкладом в рекламу нашего ресурса). При этом, дублирование закупки не освобождает организатора от обязанности полноценно вести закупку на нашем форуме, т.е. все объявления, оповещения должны быть здесь сделаны вовремя, чтобы участникам не пришлось искать необходимую информацию на двух ресурсах. Если выясняется, что закупка ведется в КПУ, но "заброшена" на нашем, это может стать причиной для серьезного наказания.

4.13. Отпуск организатора. Информацию об отпуске организатора (отсутствии на форуме более 10 дней) необходимо разместить в теме уведомлений для организаторов, а также добавить в свою подпись. Кроме того, при большой активности в закупках рекомендуется также уведомить участников постом в своих закупках.

5. Права организатора

5.1. Организатор имеет право устанавливать любой способ оплаты за товар: личная сдача денег участником организатору, перевод денег на счет организатора через отделения банка и т.п.

5.2. Организатор имеет право применять следующие меры к недобросовестным участникам:
- увеличить свой орг% для участника до максимального или работать по 100% предоплате;
- отказать в принятии заказа от участника с указанием причины;
- внести участника в Черный список (см. ниже).

5.3. Организатор имеет право на своё усмотрение попросить с участника, не участвовавшего ни в одном выкупе на форуме и не имеющего рекомендаций другого организатора на данном ресурсе предоплату в размере до 100% от оптовой суммы заказа.
Также, организатор может попросить предоплату до 50% от суммы заказа, если он превышает 3 000 руб.
При этом, организатор обязан по требованию участника выдать ему расписку о получении денег.

5.4. Для некоторых организаторов возможна предоплата до 100% от оптовой суммы заказа УЗ.
Предоплату вносят не позднее 3-х рабочих дней после выставления счета (по согласованию с УЗ возможно раньше).
О выставлении счета и сумме предоплаты Организатор сообщает Участникам закупки с помощью Личных сообщений, а также - ОБЯЗАТЕЛЬНО - новым сообщением в теме. По истечении этого трехдневного срока организатор обязан выкупить все предоплаченные заказы.
Организаторы, имеющие право на 100% предоплату заказов входят в специальную группу "Любимый организатор". Возможность конкретным организатором взимать 100% предоплату с УЗ присваивается общим голосованием модераторов форума на основании личных оценок модераторов об организаторе и отзывов о нем участников закупок.
Любимым организатором может стать только организатор, успешно проведший не менее 3-х выкупов на нашем форуме, а также не имеющий серьезных нарушений правил ведения закупок и отрицательных отзывов участников закупок.
По вопросам вступления в группу Любимый организатр Организатор обращается к модераторам в специальном разделе форума.
Все организаторы, которые поменяют условия закупки на предоплату обязаны указать процент предоплаты, способы внесения и условия в первом посте, а также новым постом в закупке.

Обязательные условия вступления в группу Любимый организатор:
- провести не менее 3-х выкупов на этом сайте
- отсутствие нарушений в ведении закупок
- отсутствие жалоб от участников на нарушения со стороны организатора

Организаторы, вступившие в группу Любимый организатор имеют право устанавливать в своих закупках предоплату до 100% от оптовой суммы заказа.
Предоплата взимается только после выставления счета поставщиком. Сумма предоплаты высылается всем участникам в ЛС вместе со способами внесения предоплаты. Предоплата должна быть внесена не позднее 3-х рабочих дней с момента рассылки суммы предоплаты каждого участника в ЛС. По истечении этих 3-х дней организатор обязан выкупить (оплатить поставщику) все предоплаченные заказы.

На участников, не внесших предоплату в установленный срок без согласования с организатором, организатор обязан написать заявку на внесение в серый список в специальном разделе для организаторов, т.к. это может служить срывом выкупа из-за недобора минималки.

По согласованию с участниками, организатор может принимать предоплату и раньше выставления счета. За отказ от внесения предоплаты раньше выставления счета участник не штрафуется.

После выкупа, организатор производит сверку выкупленного, расчет орг% и высылает участнику общую сумму, сумму предоплаты и сумму доплаты (либо возвращает средства, если что-то не выкупилось).


6. Обязанности участника

6.1. Участник обязан оформлять заказ согласно условиям закупки. Дозаказ или отказ от заказа (или части заказа) оформляется отдельным сообщением в теме, с пометкой "дозаказ" или "удалить из заказа".

6.2 Участник обязан оплачивать заказ в сроки, указанные Организатором в Условиях закупки.

6.3. Участник обязан отслеживать сроки выкупа заказанного товара.

6.4. Участник обязан забрать заказ в сроки, указанные Организатором.

6.5. Если участник будет отсутствовать определенное время и не сможет забрать заказ (уехал в отпуск, командировку и т.д.) - он обязан предупредить всех организаторов, у которых он участвует в выкупах, о сроках отсутствия и оплатить выкупленный заказ либо оставить предоплату (по требования организатора, если выкуп и 10 дней на разбор попадают в сроки отсутствия участника).
Оплаченный заказ хранится в течение 21 дня с момента выкупа и объявления сумм. Далее начисляется пени в размере 0,5% от полной суммы за каждый день хранения."
Подписи типа Я в отпуке, приеду - все оплачу - не принимаются! Необходимо сообщить непосредственно Организатору у которого Вы участвуете в выкупе!
При возникновении непредвиденных обстоятельств (болезнь, сломался компьютер, срочный отъезд и подобное) участник обязан сделать все возможное, чтобы предупредить об этом организаторов у которых он участвует в выкупах или модераторов.

6.6. Запрещается "светить" закупку: звонить на фирму, задавать там вопросы, связанные с СП, афишировать цены и т.д. Если у вас возникли вопросы по окончательной цене вашего заказа, вы имеете право запросить накладные у организатора.

6.7. При обнаружении ошибок в расчете Орг% и итоговых сумм, а также нарушений в ведении организаторами закупок участник обязан сообщить об этом в ЛС администраторам форума!

7. Права участника

7.1. Участник имеет право получить всю полезную информацию о товаре, получить информацию о размерности (одежда-обувь) и других интересующих характеристиках.

7.2. Участник имеет право получать всю необходимую информацию о сроках выкупа товара и изменении условий закупки.

7.3. Участник имеет право озвучить имеющуюся у него информацию о завышении цен на товар и не выгодности данной закупки с обязательным предоставлением или указанием ссылок на магазин или ресурс.

7.4. Участник имеет право при желании в случае предоплаты за товар получить от организатора расписку в получении ден.средств.

7.5. В случае, если Участник получил заказ, характеристики которого - артикул, размер, цвет и другие параметры - не совпадают с заказанными, он имеет право отказаться от заказа и вернуть его Организатору для обмена, если он возможен, либо получить оплаченные за него деньги в полном объеме.
Но учтите, что Организатор не несет ответственности за маломерность/большемерность вещей. Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по причине маломерности/большемерности, "не тот оттенок", "не та мягкость" и др., и должен пристраивать эту вещь самостоятельно.

8. Правила оплаты заказа участником

8.1 Сумма заказа округляется до целых рублей в большую сторону.

8.2 Заказ наличными оплачивается следующим образом:
- на встрече в конвертике (можно самодельном), при этом конверт должен выглядеть так: "Название заказа - ваш ник - телефон - сумма".
- в конверте должна быть сумма под расчет. Например, если ваш заказ на 1900, а в конверт вы положили 2000, то разница идёт автоматически организатору в карман. Если вам необходима сдача, заранее уточните у организатора, может ли он вам ее дать. В обязаности организатора не входит размен денег.
- количество мелочи в конверте ограничено 5 монетами номиналом не меньше 1 руб.

8.3 Если в условиях закупки указаны другие возможные варианты оплаты (перевод на банковскую карту организатора и др.), участник имеет право воспользоваться ими.

9. Черный список

9.1. Участник закупки может попасть в Черный список (далее ЧС):
- за отказ от заказа после СТОПа без предоставления замены на свое место;
- за то, что участник не оплатил и не забрал заказ в течение срока указанного организатором в условиях закупки, без согласования этого с организатором.
Обо всех таких случаях организатор обязан отписываться в соответствующей теме в разделе для организаторов.
Решение о внесении в черный список принимается модераторами путем совместного обсуждения в закрытом разделе.

9.2. Организатор на свое усмотрение имеет право или совсем отказаться от работы с участником, находящимся в ЧС, или может работать по 100% предоплате. Организаторам запрещается работать с участниками из Черного списка на общих условиях.
При несоблюдении данного пункта правил, организатор может быть лишен статуса.

9.3. Организаторам запрещается принимать заказы у участника ЧС даже на условиях 100% предоплаты, до того, как участником ЧС будут оплачены все заказы, от которых он отказался. За нарушение данного пункта, организатор может быть лишен статуса.
Запрет и снятие запрета на прием заказов от участника ЧС публикуется в теме Черный список, а также путем личной рассылки всем организаторам.

9.4. Правила восстановления из ЧС:
Участник, впервые попавший в ЧС, находится в нем 3 месяца и не участвует в закупках, что не освобождает Участника от обязательств забрать выкупленное в закупках, где выкуп прошел после внесения в ЧС.
Если по истечении этого срока Участник желает вновь участвовать в закупках, то он должен:
- выкупить товар у организатора и пристраивать его самостоятельно, если товар еще не пристроен;
- получить в свой рейтинг ходатайство организатора, занесшего его в ЧС, о его реабилитации;
- получить в свой рейтинг ходатайства не менее 3 других организаторов, в чьих закупках участник участвовал добросовестно.

10. Серый список

10.1 Участник закупки может попасть в серый список:
- за то, что участник не оплатил и не забрал заказ в течение срока указанного организатором в условиях закупки, без согласования этого с организатором.
Организатор вправе потребовать поместить такого участника в серый список в соответствующей теме в разделе для организаторов.

10.2. "Серый" статус предназанчен для предупреждения организаторов о недобросовесности данного участника, и организатор на свое усмотрение имеет право работать с "серым" участником по 100% предоплате.

10.3 Участник закупки, попавший в серый список, при последующем нарушении правил разбора и оплаты заказов, попадает уже в черный список.

10.4 Правила восстановления из серого списка:
- выкупить невыкупленный товар у организатора.
- получить в свой рейтинг ходатайство организатора, занесшего его в серый список, о его реабилитации;
- получить в свой рейтинг ходатайства не менее 3 других организаторов, в чьих закупках участник участвовал добросовестно.
Аватар пользователя
admin
Новенький
Новенький
Новичок

Вернуться в Правила нашего Форума

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron